追加ライセンス

• 1サーバ追加ライセンス

  追加サーバ追加ライセンス

• 同一サーバ検証用ライセンス

  同一サーバ上の検証用追加サーバライセンス

• 100クライアントライセンス

  追加クライアントライセンス

オプション

• CTI連携

  CTIシステム「CT-e1/SaaS」及び「BIZTEL コールセンター」と連携できます

• 音声認識連携

  CTIシステムの音声認識エンジンを使用し、音声認識結果をCSStreamにデータ連携します

• 生成AI要約連携

  「AzureOpenAI」との連携により、音声認識結果や蓄積されている応対履歴を生成AIで要約します

• メール連携

  問合せフォーム等のメールと連携できます

• メール連携生成AI

  「Sateraito.AI」との連携により、問合せなどのメールに対し、生成AIでメールの返信文を作成します

• 生成AIFAQ連携

  「AzureOpenAI」との連携により、蓄積されている応対履歴をもとに、生成AIでFAQを作成します

• AIFAQ連携

  FAQシステム「sAISearch」と連携できます

• SMS連携

  「KDDI Message Cast API」との連携により、登録されているお客様の電話番号に対してショートメッセージを送信します

• 地図連携

  地図システム「GIFOCUS」との連携により、販売店を検索できます

• 外部案件INOUT

  チャットやチャットボットなどのデータの取り込みや、BIツールなどへのデータ出力を行います

• 基幹マスタ連携

  基幹システム（商品マスタ、組織マスタ）とCSVファイル経由で連携できます

• Box連携

  案件の添付ファイルの保存先を「Box」に変更することができます

連携システムの提供メーカーは、下記を参照ください。

• 「CT-e1/SaaS」…株式会社コムデザイン
• 「sAI Search」…株式会社サイシード
• 「Sateraito.AI」…株式会社サテライトオフィス
• 「Box」…BoxJapan社
• 「GIFOCUS」…富士通株式会社
• 「BIZTEL コールセンター」…株式会社リンク
• 「AzureOpenAI」…Microsoft社
• 「KDDI Message Cast API」…KDDI株式会社