CSStreamの新バージョン5.0をリリースいたしました。
企業全体で顧客情報をリアルタイムに共有、部署間連携を強化する機能をさらに進化させました。
AIを活用した各チャネルの情報をCSStreamに取り込むことによって、顧客プロファイルの精度が向上、顧客へのスムースな対応が可能となります。
今後もお客様のご要望を反映し、さらなるサービス向上を図っていきます。